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Warum sollte man sich fuer eine Tour mit Team Kilimanjaro entscheiden?

 

7.1 Wie hoch ist die Erfolgsrate bei euren Gipfelbesteigungen?

 

Wir fuehren keine Statistik und ich muss leider feststellen, dass so weit keine der von anderen Agenturen veroeffentlichten Statistiken korrekt war.

 

Einer unserer Partner veroeffentlicht auf seiner Website fuer unsere Agentur eine Erfolgsrate von 98 %. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ich diese Rate fuer falsch halte. Offensichtlich sind sie aber zu beschaeftigt, um die Zahl zu korrigieren, aber meiner Ansicht nach liegt die tatsaechliche Erfolgsrate etwas unter diesem Wert.

 

Wir haben nicht die Absicht, Statistiken zu veroeffentlichen, denn dies stellt fuer den Bergsteiger und in noch hoeherem Masse fuer den Fuehrer eine gefaehrliche Belastung dar. Wenn ein Fuehrer weiss, dass sein Boss Erfolgsraten zu Marketingzwecken verwendet, wird er nicht vom Berg herunterkommen wollen, ohne den Gipfel erreicht zu haben. Den Fuehrer unter Druck zu setzen, damit er die Bergsteiger auf Teufel komm raus auf den Gipfel bringt, ist aus offensichtlichen Gruenden sehr gefaehrlich, denn er muesste seine natuerlichen Schutzinstinkte der Geschaeftspolitik unterordnen und das ist etwas, was das Team Kilimanjaro niemals zulassen wuerde.

 

Unter Beruecksichtigung all dieser Aspekte erwarten wir dass 9 von 10 Kletterern den Gipfel auch erreichen, wenn sie ernsthaft trainiert und sich geistig auf die Anforderungen des Kilimanjaro vorbereitet haben.

 

7.2 Warum sollte man den Treck bei Team Kilimanjaro buchen?

 

Muss man nicht unbedingt und das ist ernst gemeint. Es ist schliesslich auch mein Job zu entscheiden, ob ihr gluecklicher mit uns oder mit einer anderen Agentur waert. Es waere doch enttaeuschend fuer uns alle, wenn ihr euch etwas vorgestellt haettet, was wir ueberhaupt nicht bieten koennen. Grundsaetzlich gehoeren wir zu den wenigen Agenturen (außer African Environments und Alpine Ascents), die von Bergsteigern geleitet werden. Wir haben die besten Methoden beim Timing, Strecken und Vorgehensweisen entwickelt, damit Rehydrierung, Ernaehrung und ausreichende Erholungsphasen gewaehrleistet sind und die Prinzipien sicherer und gruendlicher Akklimatisierung bestmoeglich umgesetzt werden und ihr so den Gipfel sicher und ohne Stress erreicht. Es muss aber fairerweise erwaehnt werden, dass es zwei oder drei andere Gruppen gibt, die aehnlich operieren. Unter der Handvoll Agenturen, die ihre Expeditionen serioes  betreiben, die Besteigung des Kilimanjaro von der Warte des Bergsteigers betrachten und nicht als blosse Packagetour verkaufen und eine Gelegenheit, ein Geschaeft zu machen, sind wir allerdings bei Weitem die preisguenstigste. Ein Grund dafuer ist, dass unsere Touren fast taeglich starten, sodass wir guenstiger kalkulieren und unser Personal das ganze Jahr beschaeftigen koennen.

 

Weder verwoehnen wir unsere Leute, noch betrachten sie sich als arme, ausgebeutete Afrikaner, sondern ganz im Gegenteil: fast alle haben ein ausgefuelltes Familien- und Gesellschaftsleben und alle sind stolz darauf fuer und mit uns zu arbeiten, und ich wiederum fuehle mich privilegiert, so ein engagiertes und loyales Team zur Verfuegung zu haben. In unserem Team gibt es hochtalentierte Leute und doch sind Bescheidenheit und Humor die hervorstechendsten Merkmale,  wobei jedoch eine ernsthafte und professionelle Haltung gegenueber den Dingen herrscht, mit denen man nicht spielen darf. Wir haben in der Tat ein absolut anderes Verhaeltnis zum Kilimanjaro und allem was damit zusammenhaengt als unsere 350 Konkurrenten und es kann natuerlich sein, dass ihr euch nicht mit dem identifizieren koennt, was wir darstellen. Ich fuehle mich bei der Kundenwerbung immer unwohl, denn es waere so einfach zu sagen, was der potenzielle „Kunde“ wohl hoeren will, also bitte holt euch eure Informationen ueber uns von unserer Website – es ist alles ehrlich gemeint und korrekt nach bestem Wissen und Gewissen, googelt uns unabhaengig von unseren eigenen Eintraegen und entscheidet dann, ob wir uns miteinander wohl fuehlen wuerden oder ob ihr euch z.B. Bei Eben Wesley und Richard Operation oder Simon, einem ausgezeichneten und hoch qualifizierten lokalen Fuehrer, besser aufgehoben fuehlen wuerdet. Ich kann diese drei Gruppen nur empfehlen, denn einige meiner Leute arbeiten mehrmals im Jahr mit ihnen. Ihr Standard ist anspruchsvoll und keiner meiner Leute kommt je mit schlechten Angewohnheiten zurueck.

 

7.3 Gibt es neuere Rueckmeldungen von Kunden, die den Treck mit euch gemacht haben?

 

Ja, aber es waere nicht sehr objektiv von mir, euch mit Leuten zusammenzubringen, die nur nette Dinge ueber uns sagen wuerden. Wenn ihr aber „Team Kilimanjaro“ googelt, habt ihr einen direkten und unzensierten Zugang zu Rueckmeldungen, die sich total meiner Kontrolle entziehen.

 

 

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